Revisión de Gruas Jovy
Gruas Jovy es un servicio de grúas ubicado en Av. Roberto Romero 598, Choyal, 83136 Hermosillo, Son., México. Este negocio se especializa en ofrecer asistencia vehicular y transporte de automóviles de manera eficiente y profesional. Con una valoración media de 4.4 sobre 5, los clientes destacan la calidad del servicio brindado.
El horario de operación de Gruas Jovy es excepcional. Están disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana. Esto garantiza que, en momentos de emergencia, siempre hay alguien dispuesto a ayudar. Los conductores de las grúas están altamente capacitados y son conocedores de las rutas locales. Esto les permite llegar rápidamente al lugar donde se necesita asistencia.
Los servicios que ofrece Gruas Jovy incluyen el levantamiento de vehículos accidentados, transporte de autos a talleres mecánicos y traslado de vehículos en condiciones especiales. La empresa utiliza tecnología moderna y grúas bien mantenidas para garantizar la seguridad de los vehículos durante el transporte.
La atención al cliente es otra de las fortalezas de Gruas Jovy. Los operadores son amables y dispuestos a responder cualquier pregunta. Esto se refleja en la satisfacción de los clientes, quienes valoran la eficacia y amabilidad del equipo. Además, cuentan con un número telefónico fácil de recordar: +52 662 471 7965, facilitando el contacto en casos de emergencia.
Gruas Jovy se presenta como una opción confiable para quienes requieren asistencia vehicular en Hermosillo. Su compromiso con la disponibilidad constante, la atención al cliente y la eficiencia en sus servicios los posiciona como un líder en el sector. Sin duda, es un negocio que inspira confianza y satisfacción en cada intervención.
Asistencia vehicular
Opiniones sobre Gruas Jovy
El análisis de sentimiento sobre Gruas Jovy revela opiniones mixtas. La evaluación media de 4.4 sobre 5 indica que muchos clientes están satisfechos, pero también existen puntos críticos que no pueden pasarse por alto.
Por un lado, destacan la muy buena atención y el gran servicio que brinda la empresa. Varios usuarios mencionan que son profesionales en lo que hacen y los recomiendan fervientemente. Esto sugiere que, cuando se logra establecer contacto, la experiencia es positiva y se percibe un alto nivel de competencia en su personal.
Sin embargo, hay un aspecto negativo que aparece en múltiples comentarios: la falta de respuesta en horarios nocturnos. Un cliente menciona que nunca contestaron su llamada después de las 10 de la noche, lo que genera frustración. Esta percepción de ineficacia en la comunicación podría ser un gran inconveniente para quienes necesitan asistencia urgente en momentos críticos.
La atención también es un tema recurrente. Algunos usuarios resaltan una buena atención, aunque esto parece depender del momento y la disponibilidad del servicio. La diferencia entre tener una experiencia positiva y negativa parece estar vinculada a si logran comunicarse o no con la línea de atención.
Aunque la mayoría de las experiencias con Gruas Jovy son positivas y hay un reconocimiento hacia su profesionalismo, la falta de atención fuera de horario representa un punto débil. Para mejorar su reputación y satisfacción del cliente, sería recomendable que la empresa considere reforzar su servicio de atención telefónica, especialmente durante las noches. Esto no solo podría aumentar su calificación, sino también la confianza y lealtad de sus clientes.
Calificación
Av. Roberto Romero 598, Choyal, 83136 Hermosillo, Son., México
+52 662 471 7965
Horarios
| Lunes | Abierto las 24 horas |
| Martes | Abierto las 24 horas |
| Miércoles | Abierto las 24 horas |
| Jueves | Abierto las 24 horas |
| Viernes | Abierto las 24 horas |
| Sábado | Abierto las 24 horas |
| Domingo | Abierto las 24 horas |
Información adicional
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