Revisión de Dollar Car Rental
Dollar Car Rental es un negocio de renta de autos ubicado en Adolfo López M. No.1001, Col. Los Tules, 89140 Tampico, Tamps., México. Su teléfono de contacto es +52 55 9128 9015. Este servicio se ofrece todos los días de la semana, de 7 a.m. a 10 p.m., lo que brinda flexibilidad a los clientes que necesitan un vehículo.
Sin embargo, su valoración media es de 2 sobre 5, lo que indica ciertas deficiencias en la experiencia del cliente. Muchos usuarios han reportado problemas con la disponibilidad de vehículos. A menudo, los autos reservados no están listos a la hora acordada, lo que provoca inconvenientes en los planes de quienes necesitan una renta urgente.
El estado de los vehículos también ha generado comentarios negativos. Varios clientes han mencionado que algunos autos presentan fallas mecánicas o están en condiciones menos que óptimas. Esto se traduce en una falta de confianza por parte de los usuarios al momento de alquilar un auto.
La atención al cliente es otro aspecto que ha sido criticado. Aunque el personal es amable, hay quienes consideran que la asistencia y la resolución de problemas son lentas e ineficaces. Esto afecta la satisfacción general de los clientes, quienes esperan respuestas rápidas y soluciones efectivas.
A pesar de las opiniones desfavorables, Dollar Car Rental sigue siendo una opción para quienes buscan rentar un auto en Tampico. Ofrecen tarifas competitivas y una gama básica de vehículos. Sin embargo, los clientes deben estar preparados para posibles inconvenientes.
Aunque Dollar Car Rental tiene potencial, necesita mejorar en varios aspectos clave para elevar su reputación y ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus usuarios. La combinación de mejor atención al cliente y vehículos en buen estado podría marcar la diferencia.
Marcas de lujo
Marcas comerciales
Opiniones sobre Dollar Car Rental
El análisis de sentimiento sobre Dollar Car Rental revela una experiencia predominantemente negativa para los usuarios. Con una evaluación media de 2 sobre 5, las opiniones reflejan frustraciones profundas y situaciones insatisfactorias.
Los comentarios destacan un pésimo servicio al cliente. Varios usuarios expresan que la atención es ineficaz, mencionando específicamente que la “mujer encargada de dar la información es terrible”. Esta falta de profesionalismo contribuye a la percepción de que no hay un compromiso genuino con el cliente.
Además, muchos claman que no respetaron sus contratos. “Hice la reservación con tiempo y cuando llegué no la respetaron”, es un claro indicador de cómo se siente despreciado el consumidor. Esto sugiere problemas serios en la organización interna de la empresa y en su capacidad para cumplir con las promesas realizadas.
Asimismo, hay preocupaciones acerca de las tarifas. Al recoger el vehículo, algunos clientes afirman que no les respetaron el precio acordado. La respuesta del servicio al cliente también deja mucho que desear; aseguran que solo atienden quejas por correo, lo que genera más frustración al usuario que busca soluciones inmediatas. “Me llevo un mal sabor de boca que la verdad no le deseo a nadie”, indica la desilusión generalizada.
Otro aspecto negativo son los cargos adicionales que los usuarios dicen haber experimentado. Se menciona el caso de tener que pagar por llenar el tanque de combustible, a pesar de que estaba prácticamente lleno. Este tipo de prácticas pueden llevar a que los clientes sientan que están siendo engañados o estafados.
A pesar de algunas menciones sobre la amplia gama de automóviles, la percepción general es que Dollar Car Rental necesita mejorar significativamente su atención al cliente y confianza en sus procesos. Como cliente potencial, es importante considerar estas opiniones antes de hacer una elección.
Calificación
Adolfo López M. No.1001, Col. Los Tules, 89140 Tampico, Tamps., México
+52 55 9128 9015
Horarios
| Lunes | 7 a.m.–10 p.m. |
| Martes | 7 a.m.–10 p.m. |
| Miércoles | 7 a.m.–10 p.m. |
| Jueves | 7 a.m.–10 p.m. |
| Viernes | 7 a.m.–10 p.m. |
| Sábado | 7 a.m.–10 p.m. |
| Domingo | 7 a.m.–10 p.m. |
Información adicional
Más Servicios De Renta De Autos cerca de Dollar Car Rental
Aeropuerto Internacional de Tampico, Blvrd A. López Mateos, 89339 Tampico, Tamps., México
Blvrd A. López Mateos 1001, 89339 Tampico, Tamps., México
Av. Miguel Hidalgo 6106-L-1, Col:, Laguna de la Herradura, 89219 Tampico, Tamps., México
Adolfo López M. No.1001, Col. Los Tules, 89140 Tampico, Tamps., México
Océano 101, Guadalupe Victoria, 89080 Tampico, Tamps., México
Prolongación Avenida Hidalgo 5300 Col. Fracc, Lomas del Chairel, 89360 Tampico, Tamps., México
Blvd. Adolfo López Mateos, Aeropuerto 1001, Internacional, 89339 Tampico, Tamps., México
Blvrd A. López Mateos, Sin Colonia, 89339 Tampico, Tamps., México
Aeropuerto Internacional de Tampico, Blvrd A. López Mateos 1001, Aeropuerto, 89339 Tampico, Tamps., México
Blvrd A. López Mateos 606, Nuevo Aeropuerto, 89337 Tampico, Tamps., México
Intl Airport Francisco Javier, Francisco Sarabia, Nuevo Aeropuerto, 89140 Tampico, Tamps., México
Aeropuerto Internacional de Tampico, Adolfo López Mateos Blvd 1001, 89339 Tampico, Tamps., México
Aeropuerto Internacional de Tampico, ADOLFO, Blvrd A. López Mateos, 89339 Tampico, Tamps., México