Revisión de Delegación De Tránsito Del Estado
La Delegación De Tránsito Del Estado es un servicio de grúas ubicado en Coatzacoalcos, Veracruz. Su dirección exacta es Av. Francisco I. Madero 2311, 96510, Puerto México. El teléfono de contacto es +52 921 214 2910. Este negocio opera de lunes a viernes, de 9 a.m. a 6 p.m., y cierra los fines de semana.
La empresa se especializa en ofrecer servicios de remolque de vehículos, ya sea por infracciones de tránsito, accidentes o mal estacionamiento. Sin embargo, su valoración promedio es de 3.2 sobre 5, lo que indica una experiencia mixta para sus clientes.
Algunos usuarios han comentado que el tiempo de espera puede ser prolongado. Esto ha generado ciertas quejas sobre la eficiencia del servicio. A pesar de las demoras, otros destacan la amabilidad del personal en el manejo de situaciones complicadas. Esta atención al cliente podría ser un punto a favor en su operación.
La ubicación del negocio es accesible, lo que resulta conveniente para quienes requieren asistencia inmediata en el área. Además, los precios son considerados competitivos, aunque algunos usuarios mencionan que deberían mejorar la claridad en la información sobre tarifas antes de iniciar el servicio.
Durante la semana, los horarios de atención son establecidos de manera puntual, lo que permite a los clientes programar sus necesidades con anticipación. Sin embargo, la falta de atención durante los fines de semana puede ser un inconveniente para aquellos que requieren servicios en esos días.
La Delegación De Tránsito Del Estado ofrece un servicio que presenta tanto fortalezas como debilidades. Si bien cuenta con un equipo amable y ubicación estratégica, la mejora en tiempos de respuesta sería crucial para elevar su valoración general.
Opiniones sobre Delegación De Tránsito Del Estado
El análisis de las opiniones sobre la Delegación de Tránsito del Estado revela una experiencia mixta, con aspectos positivos y negativos que deben ser considerados.
En primer lugar, la atención al cliente es destacada. Varios usuarios mencionan la profesionalidad y amabilidad del personal, especialmente de la Licenciada Cristel, quien se muestra dispuesta a ayudar más allá de lo esperado. Esta actitud genera confianza y satisfacción entre los visitantes, lo cual es un punto a favor para la delegación.
Sin embargo, también hay críticas significativas. Muchos comentan sobre el espacio reducido de las instalaciones, lo que provoca aglomeraciones, especialmente en tiempos de Covid-19. Este aspecto sugiere una necesidad urgente de mejora en la infraestructura para brindar un servicio más cómodo y eficaz.
Otro tema preocupante es la denuncia de actos de corrupción por parte de algunos oficiales, quienes supuestamente «arreglan» infracciones a cambio de dinero. Esto genera desconfianza en la delegación y afecta su imagen ante la comunidad. La falta de educación y ética en ciertos funcionarios puede convertir la experiencia de los usuarios en algo “deprimente” y “hostigador”.
Además, varios usuarios expresan su deseo de que las oficinas gubernamentales estén centralizadas en un solo lugar, lo que facilitaría los trámites y mejoraría el acceso a los servicios. Este tipo de propuestas podría contribuir a una mejor organización y eficiencia en la atención al ciudadano.
Aunque la Delegación de Tránsito del Estado cuenta con un personal amable y profesional, la infraestructura inadecuada y los problemas de corrupción empañan su reputación. Con una evaluación media de 3.2 sobre 5, es evidente que hay áreas que requieren atención urgente para mejorar la experiencia general de los usuarios.
Calificación
96510, Av.Francisco I Madero 2311, Puerto Mexico, 96510 Coatzacoalcos, Ver., México
+52 921 214 2910
Horarios
| Lunes | 9 a.m.–6 p.m. |
| Martes | 9 a.m.–6 p.m. |
| Miércoles | 9 a.m.–6 p.m. |
| Jueves | 9 a.m.–6 p.m. |
| Viernes | 9 a.m.–6 p.m. |
| Sábado | Cerrado |
| Domingo | Cerrado |
Información adicional
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