Revisión de Kanguro Rental
Kanguro Rental es un destacado servicio de renta de autos ubicado en Carr. a Mata de Pita s/n, Las Bajadas, Veracruz. Con una valoración media de 4.4 sobre 5, este negocio se ha ganado la confianza de sus clientes por su atención y calidad en el servicio.
El horario de atención es bastante conveniente. Abren de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 7:30 p.m. y los fines de semana de 8:00 a.m. a 1:30 p.m. Esto permite que los usuarios puedan planificar su alquiler según sus necesidades. Además, ofrecen una variedad de vehículos que van desde compactos hasta SUV, adaptándose a diferentes presupuestos y gustos.
Al entrar en Kanguro Rental, los clientes son recibidos por un equipo amable y profesional. Su conocimiento del sector les permite brindar asesoría personalizada, ayudando a cada cliente a encontrar el auto ideal para su viaje. La atención al cliente es uno de los aspectos más valorados, y esto se refleja en las numerosas opiniones positivas.
La calidad de los vehículos también es notable. Cada auto se encuentra en excelentes condiciones, garantizando así una experiencia segura y placentera. Los precios son competitivos y transparentes, sin sorpresas desagradables al momento de realizar el pago.
Además, Kanguro Rental se destaca por su compromiso con la limpieza y desinfección de sus autos, especialmente en tiempos donde la higiene es primordial. Los clientes destacan la facilidad en el proceso de renta y devolución, lo cual facilita enormemente cualquier viaje, ya sea por trabajo o placer.
Para quienes necesiten un auto en Veracruz, Kanguro Rental es, sin duda, una opción confiable y eficiente, perfecta para explorar la belleza de la región.
Marcas de lujo
Marcas comerciales
Opiniones sobre Kanguro Rental
Al analizar las opiniones sobre Kanguro Rental, se destaca una experiencia mixta entre los usuarios. La evaluación media de 4.4 sobre 5 refleja un buen servicio en general, aunque no sin algunos inconvenientes.
En primer lugar, varios clientes elogian la excelente atención al cliente. Muchos mencionan la amabilidad y atención del personal, así como su disposición para resolver problemas. Un usuario comentó que fue “súper fácil y seguro” rentar un auto con ellos, lo que resalta la accesibilidad del servicio.
Sin embargo, también hay reportes de incidentes que impactan negativamente la experiencia del cliente. Uno de los comentarios menciona una confusión sobre la edad mínima requerida para rentar un auto, lo que generó una espera de casi dos horas. Este tipo de situaciones puede crear frustración y desconfianza hacia la empresa, especialmente si la información en el sitio web no es correcta.
A pesar de esto, muchos usuarios reconocen que Kanguro Rental se diferencia de otras agencias al no aplicar tarifas ocultas en seguros y depósitos. Un cliente expresó: “Olvídate de las otras compañías”, lo que indica que valoran la transparencia y honestidad de la empresa.
Por otro lado, hay críticas sobre la falta de personal para recibir los vehículos al momento de la entrega. Un cliente tuvo que esperar una hora, lo que genera incomodidad y preocupa sobre la atención post-renta. Esta situación podría ser mejorada implementando un sistema más eficiente para la entrega de autos.
Finalmente, la variedad de vehículos y el estado en que se encuentran son puntos a favor. La mayoría de los usuarios están satisfechos con los precios justos y la calidad de los autos. En general, aunque hay áreas de mejora, la recomendación de Kanguro Rental es predominante, lo que sugiere que muchos clientes han tenido experiencias positivas.
Calificación
Carr. a Mata de Pita s/n, Las Bajadas, 91726 Veracruz, Ver., México
+52 229 938 3700
Horarios
| Lunes | 8 a.m.–7:30 p.m. |
| Martes | 8 a.m.–7:30 p.m. |
| Miércoles | 8 a.m.–7:30 p.m. |
| Jueves | 8 a.m.–7:30 p.m. |
| Viernes | 8 a.m.–7:30 p.m. |
| Sábado | 8 a.m.–1:30 p.m. |
| Domingo | 8 a.m.–1:30 p.m. |
Información adicional
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Calz. Simon Bolívar 888, Ignacio Zaragoza, 91910 Veracruz, Ver., México
Boulevard Manuel Ávila Camacho 3797, Fraccionamiento Costa Verde, 94294 Veracruz, Ver., México
Carr. a Mata de Pita s/n, Las Bajadas, 91726 Veracruz, Ver., México
Carretera Veracruz Xalapa Km 13 5 Las Bajadas, 91698 Veracruz, Ver., México
Carretera Veracruz-Xalapa 11, lote M, Colonia Las Amapolas, 91705 Veracruz, Ver., México
Aeropuerto Internacional de Veracruz, Carr. Veracruz-Xalapa Km, 13.5, 91698 Veracruz, Ver., México
Carretera Veracruz s/n-Km 3.7, Col Chalchihuecan, 91808 Veracruz, Ver., México
Carretera Jalapa-Veracruz S/N Ver-104, Las Bajadas, 91698 Veracruz, Ver., México
Hotel Galería, Plaza, Bv. Adolfo Ruíz Cortines 3495-Interior, Mocambo, 94294 Veracruz, Ver., México
Calz. Simon Bolívar 880-C, Ignacio Zaragoza, 91910 Veracruz, Ver., México
Carretera Veracruz - Jalapa Km 11 lote M, Amapolas I, 91775 Las Amapolas, Ver., México
